Organisaties zijn afhankelijk van de kwaliteit van informatiesystemen. Storingen aan het netwerk, of aan een mail- of webserver kunnen een bedrijf in de problemen brengen. We rekenen allemaal op deze systemen. Het beheer van informatiesystemen wordt daarom steeds belangrijker. Van systeembeheerders wordt verwacht dat zij systemen op een goede manier kunnen inrichten, beheren en beveiligen. Met deze opleiding op MBO-ICT niveau beschikt u over de basiscompetenties op het gebied van systeembeheer en bent U bekend met de belangrijkste hardware-, netwerk- en infrastructuurcomponenten. U heeft kennis van ten minste één systeem van een productleverancier, zoals Microsoft. Deze kennis wordt opgedaan middels praktijkopdrachten die op de bij de cursus inbegrepen laptop worden uitgevoerd. Ook verschaft deze opleiding u inzicht in actuele beheermethoden, zoals ITIL. De communicatie georiënteerde component verschaft u de competentie om helder met collega's en klanten over systeembeheer te communiceren.