Functieprofiel Service Level Management

• Ontwerpen, opstellen en onderhouden van beleid t.a.v. de inrichting van de ICT processen, de ICT architectuur en de ICT infrastructuur.
• Zorgdragen voor de besluitvorming ten aanzien van geformuleerd beleid.
• Volgen van ontwikkelingen in de markt; toetsen op toepasbaarheid voor de organisatie; zonodig vertalen naar wijzigingen in geformuleerd beleid.
• Participeren in projecten waarin geformuleerd beleid wordt geïmplementeerd.
• Gevraagd en ongevraagd adviseren m.b.t. vraagstukken t.a.v. geformuleerd ICT-beleid.
• Promoten van geformuleerd beleid middels presentaties en publicaties.