Functieprofiel ITIL Practitioner Release and Control - Plannen van de hoofdactiviteiten voor de processen Change Management, Release Management en Configuration Management.
- Plannen van de uitwisseling van relevante informatie voor het managen van de Release and Control-processen.
- Initiëren van acties om ervoor te zorgen dat de hoofdactiviteiten in de Release and Control-processen voldoen aan de vastgestelde doelstellingen.
- Rapporteren over effectiviteit en efficiency van de activiteiten binnen de Release and Control-processen.
- Organiseren van de uitwisseling van relevante informatie met andere processen.
- Verstrekken van informatie over Change, Release en Configuration Management aan andere IT Service Management-processen, gebruikers en leveranciers.
- Onderhouden van de procedures van de Release and Control-processen.
Het onderhouden van de basisconfiguraties en de statusinformatie over Configuration Items. - Het geven van instructies voor het ontwerpen, bouwen en configureren van releases.
- Het geven van advies over de back-out- en testplannen voor wijzigingen en releases en over trainingsplannen.
- Plannen van de implementatie van releases.
- Coördineren en bewaken van wijzigingen (waaronder het voorbereiden van vergaderingen van de Change Advisory Board).
|
|
|
